PazNetWorks, Inc.
Soporte remoto de nivel empresarial
PazNetworks ofrece software de soporte y acceso remoto seguro basado en la nube a todos nuestros clientes en todo el mundo, brindando experiencias de soporte de primer nivel. Establezca con facilidad conexiones seguras, web y bajo demanda con PC, portátiles, dispositivos móviles y servidores remotos. Eleve su experiencia de soporte al cliente con la mejor solución de soporte remoto de la industria.
Únase a una sesión instantánea de soporte remoto
PazNetWorks, Inc.
Portal de autoservicio
Envíe una solicitud a través de nuestro Portal de Autoservicio PazNetWorks, donde se le asignará de inmediato un técnico de soporte para ayudarle. Nuestro portal es reconocido por su eficiencia e interfaz intuitiva, garantizando una experiencia sin fisuras para todas sus necesidades de soporte.
Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana
Gestione y dé soporte a los dispositivos cuando le convenga, sin restricciones de horario.
Optimice su organización
Cree solicitudes acordes a su flujo de trabajo. Localice con facilidad los departamentos remotos para asociar sus dispositivos con la funcionalidad adecuada.
Seguimiento remoto de solicitudes sin esfuerzo
Transfiera sus solicitudes de forma segura entre sus empresas y equipos remotos con facilidad.
Solución de problemas avanzada
Nuestros equipos dedicados cuentan con herramientas excepcionales para reiniciar sistemas remotos y reconectarse a la sesión sin fisuras, para un soporte ininterrumpido.
Eficiencia mejorada
Resuelva incidencias más rápido y brinde un servicio al cliente excepcional sin demoras.
Acceso desatendido
Experimente una gestión remota sin fisuras con el Servicio de Acceso Desatendido de PazNetWorks. Simplemente configure cualquier equipo Windows o Mac para acceso desatendido y resuelva incidencias en cualquier momento, sin necesidad de la presencia del cliente.
Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana
Gestione y dé soporte a los dispositivos cuando le convenga, sin restricciones de horario.
Organización simplificada
Agrupe, renombre y ordene los equipos desatendidos según su flujo de trabajo. Localice dispositivos con facilidad mediante la búsqueda por nombre.
Gestión de archivos sin esfuerzo
Transfiera archivos de forma segura entre su sistema y el equipo remoto con facilidad.
Solución de problemas avanzada
Reinicie sistemas remotos y reconéctese a la sesión sin fisuras para un soporte ininterrumpido.
Eficiencia mejorada
Resuelva incidencias más rápido y brinde un servicio al cliente excepcional sin demoras.
Asistencia Remota AR PazNetWorks: Transformando el soporte con realidad aumentada
Presentando Asistencia remota PazNetWorks AR, con tecnología de Zoho Lens: nuestro software de soporte remoto de realidad aumentada (RA) de vanguardia, diseñado para revolucionar la forma en que diagnostica y resuelve incidencias. Ya se trate de maquinaria industrial, servidores o equipos complejos, puede ver y resolver problemas en tiempo real, desde su escritorio, accediendo a la cámara del smartphone del usuario remoto.
Con Asistencia remota PazNetWorks AR, experimente el futuro del soporte: rápido, intuitivo e increíblemente eficaz. Permita que su equipo resuelva incidencias complejas con confianza y facilidad, sin importar dónde se encuentre.
Brinde asistencia de RA en tiempo real desde sus dispositivos móviles y dé soporte a los usuarios finales en un smartphone con la app móvil de Zoho Lens.:
Soporte visual mejorado
Gestione y dé soporte a los dispositivos cuando le convenga, sin restricciones de horario.
Resolución de problemas en tiempo real
Agrupe, renombre y ordene los equipos desatendidos según su flujo de trabajo. Localice dispositivos con facilidad mediante la búsqueda por nombre.
Conectividad perfecta
Transfiera archivos de forma segura entre su sistema y el equipo remoto con facilidad.
Aplicaciones versátiles
Reinicie sistemas remotos y reconéctese a la sesión sin fisuras para un soporte ininterrumpido.
Flujo de trabajo eficiente
Resuelva incidencias más rápido y brinde un servicio al cliente excepcional sin demoras.